HOE ZIET EEN WERKDAG ALS MEDEWERKER KLANT CONTACT ERUIT?’

In de rol van Klantcontactmedewerker ben jij de eerste persoon waar klanten terechtkunnen met hun vragen en zorgen. Je zorgt ervoor dat elk gesprek, of het nu telefonisch is of via e-mail, vriendelijk en professioneel verloopt. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van het verkoopteam en werkt ook samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn.

Je beantwoordt vragen in het Nederlands, Duits en Engels, zodat je een breed publiek kunt helpen. Door je nauwe samenwerking met collega’s uit andere teams, draag je bij aan een optimale klantervaring en het succes van de organisatie.

ALLE VOORDELEN OP EEN RIJ:

Wij bieden een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een gezellig team waar samenwerken en klantgerichtheid centraal staan.

• Salaris van €2800,- bruto per maand
• 32-38 uur per week
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag
• Je bouwt pensioen op via STIPP

EEN GOEDE MATCH?

Ben jij een geweldige communicator die moeiteloos tussen verschillende talen wisselt en een sterke focus op de klant heeft? Voel jij je op je plek in een dynamische werkomgeving en ben je altijd bereid om net dat beetje extra te doen voor de klant? Dan zijn we al bijna een perfecte match! Deze punten kunnen je verder helpen:

✓ Goede communicatieve vaardigheden;
✓ Vloeiend in Nederlands, Duits en Engels.

EEN MATCH?

Je bent een uitstekende communicator die gemakkelijk schakelt tussen verschillende talen en een klantgerichte instelling heeft. Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving en bent altijd bereid om dat stapje extra te zetten voor de klant.

• Goede communicatieve vaardigheden
• Vloeiend in Nederlands, Duits en Engels

SOLLICITEREN

Wij houden van doorpakken en maken het je graag zo makkelijk mogelijk. Je kunt binnen 1 minuut solliciteren (ook via mobiel) met alleen je naam en telefoonnummer. Geen motivatiebrief en je cv kan later! Binnen 1 werkdag neemt één van onze collega’s: Rachel, Jelle of Mette contact met jou op om de vacature samen met jou te bespreken en een kennismakingsgesprek in te plannen. Voor je het weet begin jij aan je nieuwe baan…

Mette helpt je graag als je nog vragen hebt of twijfelt. Bel haar via: 038 4674 200 of mail naar: mette@bcgroup.nl. Tot snel hè!