HOE ZIET EEN WERKDAG ALS MEDEWERKER KLANT CONTACT ERUIT?’

In de rol van Medewerker klant contact ben jij de eerste persoon waar klanten terechtkunnen met hun vragen en zorgen. Je zorgt ervoor dat elk gesprek, of het nu telefonisch is of via e-mail, vriendelijk en professioneel verloopt. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van het verkoopteam en werkt ook samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn.

Je beantwoordt vragen in het Nederlands, Duits en Engels, zodat je een breed publiek kunt helpen. Door je nauwe samenwerking met collega’s uit andere teams, draag je bij aan een optimale klantervaring en het succes van de organisatie.

WAT JIJ ERVOOR TERUG KRIJGT:

Wij bieden een functie in een groeiend bedrijf, waar je volop kansen hebt voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een prettig team, waarin samenwerking en klantgerichtheid voorop staan. Maar daarnaast mag je natuurlijk nog andere dingen verwachten:

✓ Salaris van €2800,- bruto per maand;

✓ Beschikbaar voor 32 à 38 uur per week;

✓ 25 vakantiedagen + 8,33% vakantietoeslag;

✓ Goede pensioenregeling via STIPP;

✓ Een goed gevulde BC-broodtrommel.

EEN GOEDE MATCH?

Ben jij een geweldige communicator die moeiteloos tussen verschillende talen wisselt en een sterke focus op de klant heeft? Voel jij je op je plek in een dynamische werkomgeving en ben je altijd bereid om net dat beetje extra te doen voor de klant? Dan zijn we al bijna een perfecte match! Deze punten kunnen je verder helpen:

✓ Goede communicatieve vaardigheden;

✓ Vloeiend in Nederlands, Duits en Engels.

HIER KOM JE TE WERKEN:

Onze opdrachtgever is een bloeiende organisatie die veel belang hecht aan klantgerichtheid en professionaliteit. Door de constante groei zijn er volop mogelijkheden voor carrièreontwikkeling en ruimte voor persoonlijke groei.

Wij van BC Group werken samen met deze werkgever: we regelen de werving en selectie! Wij helpen ze met het vinden van nieuwe collega’s zoals jij. Ook zorgen we ervoor dat alles goed geregeld is als het gaat om belangrijke zaken als je contract, salaris, verlof en verzuim.

SOLLICITEREN

Wij houden van doorpakken en maken het je graag zo makkelijk mogelijk. Je kunt binnen 1 minuut solliciteren (ook via mobiel) met alleen je naam en telefoonnummer. Geen motivatiebrief en je cv kan later! Binnen 1 werkdag neemt één van onze collega’s: Rachel, Jelle of Mette contact met jou op om de vacature samen met jou te bespreken en een kennismakingsgesprek in te plannen. Voor je het weet begin jij aan je nieuwe baan…

Mette helpt je graag als je nog vragen hebt of twijfelt. Bel haar via: 038 4674 200 of mail naar: mette@bcgroup.nl. Tot snel hè!